PSE
1.Kusanya mahitaji: Hatua ya kwanza katika mchakato wa ODM ni kukusanya mahitaji ya wateja.Mahitaji haya yanaweza kujumuisha vipimo vya bidhaa, nyenzo, muundo, utendakazi na viwango vya usalama ambavyo kamba ya umeme inapaswa kutimiza.
2.Utafiti na uundaji: Baada ya kukusanya mahitaji, timu ya ODM hufanya utafiti na uundaji, inachunguza uwezekano wa miundo na nyenzo, na kuunda mifano ya mfano.
3.Uchanganuzi na upimaji: Pindi modeli ya kielelezo inapoundwa, inajaribiwa kwa kina ili kuhakikisha inakidhi viwango vya usalama, ubora na utendakazi.
4.Utengenezaji: Baada ya modeli ya mfano kujaribiwa na kuidhinishwa, mchakato wa utengenezaji huanza.Mchakato wa utengenezaji ni pamoja na ununuzi wa malighafi, vifaa vya kuunganisha, na ukaguzi wa udhibiti wa ubora.
5.Udhibiti na Ukaguzi wa Ubora: Kila kamba ya umeme inayozalishwa inapitia mchakato wa udhibiti wa ubora na ukaguzi ili kuhakikisha kuwa inakidhi mahitaji maalum na viwango vya usalama vilivyowekwa na mteja.
6.Ufungaji na utoaji: Baada ya kamba ya umeme kukamilika na kupitisha udhibiti wa ubora, kifurushi huwasilishwa kwa mteja.Timu ya ODM inaweza pia kusaidia kwa ugavi na usafirishaji ili kuhakikisha bidhaa zinafika kwa wakati na katika hali nzuri.
7. Usaidizi kwa Wateja: Timu ya ODM hutoa usaidizi unaoendelea kwa wateja ili kuwasaidia wateja kwa masuala au masuala yoyote ambayo yanaweza kutokea baada ya utoaji wa bidhaa.Hatua hizi huhakikisha kuwa wateja wanapokea vijiti vya umeme vya ubora wa juu, vinavyotegemewa na salama vinavyokidhi mahitaji yao mahususi.